[선배에게 직접 듣는 취업 이야기] 중국동방항공(China Eastern Air) 김진영 선배님

 안녕하세요! 가을바람이 산들산들 느껴지는 요즘! 오늘은 인하누리에서 선배님의 취업이야기를 준비해 보았습니다. 중국동방항공에 재직 중인 인하대학교 경제학과 09학번 김진영 선배님! 선배님이 어떻게 중국항공사에 입사하게 되었는지 Full Story를 한번 들어볼까요?

 

 

 

 

Q. 안녕하세요. 선배님! 간단한 자기소개 부탁드립니다.

  

 저는 인하대 경제학과 09학번 김진영입니다. 올 해 2월에 졸업을 했고, 현재 중국동방항공 김포공항에서 근무하고 있습니다.

 

Q. 선배님이 꿈을 가지게 된 계기나 특별한 이유가 있었나요?

 

 초등학교 4학년 때, 학교 걸스카우트 활동을 했습니다. 그때 중국 상해로 역사탐방을 갔었는데요. 저는 이때가 첫 해외여행이었습니다. 엄청나게 큰 고철덩어리가 사람들을 태우고 나는 모습에 심장이 마구 뛰었습니다. 그때부터 비행기를 좋아하게 되었고, 대학교에 진학을 하면서 항공사 입사의 꿈을 가지게 되었습니다. 

 

Q. 선배님은 어떤 대학생활을 보냈었나요? 특별히 기억에 남는 경험이 있나요?

 

 학교에 다니면서 가장 기억에 남는 일은 1년간 대만으로 교환학생(타이베이 중국문화대학)을 다녀온 일입니다. 제가 초등학생 때부터 중국어를 접하긴 했지만, 아무래도 책으로만 공부하기에는 한계가 있었습니다. 하지만 교환학생을 다녀온 후 눈에 띄게 중국어 실력이 향상되었습니다. 또, 학교 다니면서 기억에 남는 것은 마지막 학기에 ‘댄스스포츠’를 수강한 것입니다. 댄스스포츠 수업이 4년간 수업을 받으며 가장 재미있었던 수업이 아니었나 생각이 듭니다. 정말 ‘강력 추천!’ 하는 수업이에요!

 

Q. 교환학생을 다녀온 후 가장 기억에 남는 일이 있나요?

 

 두 번째 학기에 룸메이트를 잘 만났다는 생각을 했습니다. 말레이시아 화교친구들이었는데 함께 맛있는 음식을 많이 먹으러 돌아다니고 재미있게 지냈던 기억이 있네요. 또 화교친구들과 어울리다 보니 중국어 실력이 많이 향상되었고, 이 친구들과는 아직까지도 연락하고 지내고 있습니다! 지난번에 룸메이트 친구가 한국으로 여행을 왔을 때는 저희 집에서 묵으면서 함께 시간을 보낸 적이 있습니다.

 

 

 

 

Q. 중국동방항공에 입사하게 되었는데, 중국동방항공은 어떤 기업인가요?

 

  아직까지 동방항공은 한국 사람들에겐 익숙하지 않은 항공사인 것 같습니다. 중국동방항공은 상해에 본사를 둔 중국 3대 메이저 항공사 중 하나입니다. 한국에서 중국을 갈 때 많은 시간대의 다양한 노선을 제공하고 있습니다. 인천공항에서 국내의 두 메이저 항공사 다음으로 많은 항공편을 자랑하고 있습니다.

 

Q. 중국동방항공에 입사하기 위해 구체적으로 어떤 준비들을 하셨나요?

 

  첫 번째, 저는 중국동방항공 입사를 위해 중국어 회화실력향상을 위해 힘썼습니다. 면접도 한국어와 중국어 반반으로 진행되기 때문에 중국어 실력은 필수 준비사항입니다. 두 번째, 업무관련 경험입니다. 저 같은 경우엔 입사하기 전, 국내 B항공사 가오슝 지점에서 6개월간 인턴경험이 있습니다. 이를 바탕으로 자기소개서 내용도 풍부해지면서 서류합격을 할 수 있었던 것 같습니다.

 

Q. 중국어 실력이 상당하다고 들었는데, 어떻게 해서 지금 회화 실력을 갖게 되었나요?

 

  시작은 초등학생부터였고, 중학생 때까지 개인과외를 했어요. 그리고 고등학교에 진학한 후부터는 중국어 학원을 다니고, 학교에서 제2외국어 수업으로 중국어를 들었어요. 하지만 이때까지 배운 중국어들은 모두 책에서만 배운 것 들이여서 실전에서 사용하기 힘들었어요. 그러다 대만드라마에 흥미가 생겨 드라마를 통해서 많이 배운 것 같아요. 한국어 자막 없이 대만드라마 보기를 도전하였는데 처음에는 이해가 잘 가지 않았답니다. 하지만 모르는 단어가 나오면 사전을 찾아보며 공부하였고 이제는 한국어 자막 없이 볼 수 있게 되었습니다.

 

Q. 동방항공사의 입사 절차는 어떻게 되나요?

 

  동방항공은 서류전형 그리고 최종면접으로 진행됩니다. 앞에서 말했듯이 중국어 면접이 있습니다. 물론 HSK(중국어 능력시험)성적도 중요하지만 그보다도 실제로 이 사람이 얼마나 회화능력이 되는지가 중요합니다. 아무리 점수가 높다 하더라도 점수만큼 회화실력이 뒷받침 되지 않는다면 오히려 이 부분은 마이너스가 될 것입니다. 면접에서 실질 경쟁률은 3:1정도 되었던 것 같습니다.

 

 

Q. 회사에서 선배님이 맡은 직무와 하는 일들을 소개해 주세요!

 

  승객들이 공항에 도착하여 비행기를 탈 때까지의 모든 과정들을 함께한다고 생각하면 됩니다. 발권+체크인+탑승구 등 업무를 담당하는데요. 현장발권을 하기도 하고, 여정변경을 도와주기도 합니다. 또 짐을 부칠 때 초과수하물에 관한 업무도 보고, 비행기 이착륙 시 필요한 서류들을 관리합니다. 또한, 보이지 않는 곳에서 비행기를 안전하면서 정시에 띄우기 위한 노력들을 하고 있습니다.

 

Q. 선배님이 맡은 업무는 어떤 사람들에게 적합한 일인가요? 선배님은 잘 맞나요?

 

  승객들을 대면하는 일이 많다보니 외향적인 사람이 좋을 것 같습니다. 성격은 대범하고, 여러 일을 한번에 처리할 수 있는 사람(Multi Player)이면 더 좋을 것 같네요. 또 나무보다는 숲을 보는 사람이 적합할 것 같습니다. 비행기는 정시성이 중요한데 이 시간을 지키기 위해서는 업무 전체를 보는 시각이 필요하기 때문입니다. 마지막으로는 팀워크를 뽑을 수 있는데요. 다양한 부서의 손발이 딱딱 맞아야 정시에 비행기를 띄울 수 있습니다. 그래서 저는 항공업은 ‘협업의 결정체’라고 생각합니다.

 

Q. 일상적인 하루 일과는 어떤가요?

 

 아침 9시까지 김포공항 사무실로 출근을 합니다. 상해 홍교로 가는 아웃바운드 항공편은 12시에 있는데요, 우선 중국에 전화를 해서 기내식이 예약승객만큼 실렸는지 확인을 합니다. 그리고 비행을 위해 전반적인 준비를 합니다. 비행서류를 확인하고, 특수승객의 여부도 확인을 합니다. 9시 50분이 되면 체크인 카운터를 엽니다. 저는 발권카운터에서 발권, 마일리지, 초과수하물 업무를 봅니다. 카운터는 출발시간 40분전에 마감합니다. 점심식사 후 다음 비행기를 준비하고 똑같이 카운터에 나갔다가 마감을 하고 퇴근을 하게 됩니다. 만약 비행기가 지연이 된다면 야근을 해야 하고, 정상운항일 때에는 정시 퇴근을 할 수 있답니다.

 

Q. 취업 전 생각했던 점과 가장 다른 점은 뭐가 있나요?

 

 저는 인턴을 하면서 공항업무를 경험해봤기 때문에 이 업무가 얼마나 힘든지 잘 알고 있었습니다. 그래서 취업 전의 생각과 크게 다른 점은 없었습니다. 취업하고 나서 좋았던 점은 중국어를 계속 사용할 수 있다는 거예요. 영어, 그리고 간단한 일본어도 계속 사용할 수 있다는 점이 좋습니다.

 

Q. 국내 항공사와 외국 항공사의 채용시장 차이?

 

  채용면에서 국내 항공사는 정해진 시기에 일정 인원만큼 채용이 이루어지지만, 동방항공을 포함한 다른 외항사들은 수시로 채용하고 있습니다.

 

Q. 항공업계의 큰 흐름?

 

  현재 어느 분야에서도 그렇듯, 중국이 큰 시장으로 떠오르고 있습니다. 이번 여름 MERS로 인해 잠시 주춤 했었지만, 앞으로 계속해서 중국 항공 시장이 성장할 것으로 생각이 드네요.

 

Q. 항공사에 취업을 희망하는 학생들에게 한마디 해주세요! ^-^

 

  외항사는 수시채용이라 외항사를 준비한다면 한 항공사만 고집하지 말고, 여러 항공사를 함께 준비해야합니다. 또한, 요즘에는 영어는 누구나 하기 때문에 제2 외국어를 준비하면 좋은 결과가 있을 것입니다.

  “나는 꿈을 잊어도 꿈은 나를 잊지 않는다.” 취업준비를 하면서 스스로에게 자주 했던 말입니다. 취업이 안 되서 힘들 때 항공사 말고 다른 회사에도 이력서를 냈었는데, 결국엔 오랜 꿈이었던 항공사로 오게 되었습니다. 여러분도 아무리 돌아가도 오래된 꿈은 언젠가 돌아온다는 생각으로 항상 힘내시길 바랍니다.

 

 

 

 

Q. 학생으로 돌아간다면 꼭 해보고 싶은 일이 있나요?

 

 중국배낭여행을 해보고 싶습니다. 중국 여기저기를 한 달 이상 돌아다녀보고 싶어요. 드넓은 대륙을 탐방해보고 싶네요.

 

Q. 앞으로의 또 다른 꿈이 있나요?

 

 항공업계에서 꼭 필요한 인재가 되는 것이 다음 목표입니다.

 

 

Q. 인하대학교 재학 중인 후배들에게 한마디 해주세요!

 

 저의 경우엔 한 길만 준비해 왔고 그 꿈을 이뤘습니다. 좋아하는 것이 직업으로 연결된 좋은 경우인 것 같아요. 아직 많은 청년들이 자신이 꿈이 무엇인지, 자신이 무엇을 잘하는지 모릅니다. 이것들을 깨닫기 위해 많은 것들을 경험하면 좋을 것 같네요:) 자신의 가능성을 스스로 제한하지 마세요. 세상의 빛과 소금이 되는 인하대 학생여러분들 되길 바랍니다. ^^